國家/地方政府基本資料

  • 地區:歐洲地區
  • 國家:德國(Germany)
旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095
爭議流程處理參考1. 發生消費爭議
2. 向企業進行申訴或向各地消費者保護協會或消費者保護機關(各邦不一,如經濟廳、社會廳或農業廳等)提出申訴
3. 鑒於跨境消費及詐騙事件層出不窮,可考慮採取網路報案:https://online-strafanzeige.de/
名稱Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
(The Federation of German Consumer Organisations)
地址Markgrafenstraße 66 10969 Berlin Federal Republic of Germany
電話+49-(0)30-25800-0
網址http://www.vzbv.de/
電郵信箱info@vzbv.de
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