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外交部領事事務局全球資訊網

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國家/地方政府基本資料

  • 地區:拉丁美洲暨加勒比海地區
  • 國家:瓜地馬拉共和國(Guatemala)

旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095

消保及性平諮詢機構
消費爭議處理流程參考請見下
相關機構名稱經濟部消費者保護局
(簡稱DIACO)
地址7ª. Avenida 7-61 Zona 4, Tercer Nivel del Edificio del Registro Mercantil
電話(502) 2361-0772
(502) 2361-0774
(502) 2361-0778
網址https://www.diaco.gob.gt/
電郵信箱saldana@diaco.gob.gt
性別暴力相關案件處理流程參考瓜方主管機關建議應處方式可分為2種, 性暴力事件剛發生或已發生數日後
1. 剛發生情況下:
(1) 建議受害者應於事件發生72小時內即前往距離最近之醫院或健康中心就醫。公立醫院將有專業人員可提供緊急照護,並依據「副總統辦公室性暴力、剝削及人口販運防治局」公布之性暴力受害者指引處理後續程序,特別是受上述防治局監管之醫療院所。
(2) 受害者除向醫院報案外,亦得向法務部檢察署或設立於就醫院所內部之檢察單位報案。
(3) 醫院應義務性提供被害者可避免遭受性病感染之藥物及緊急避孕藥。
(4) 建議受害者勿沐浴或清洗私處,亦勿丟棄所著衣物,因前述衣物將可作為證據。
2. 發生數日情況下:
性暴力事件屬告訴乃論罪刑,受害者得申請法院審理,並具有報案之社會責任,以便加害者得以受捕避免其他人受害。因此,受害者之報案至關重要。另受害者應固定接受醫療檢查,以確認無遭受如愛滋病、梅毒及淋病等性病感染。
相關機構名稱副總統辦公室性暴力、剝削及人口販運防治局(la Secretaría contra la Violencia Sexual, Explotación y Trata de Personas de la Vicepresidencia)
地址4ta. calle 5-51, zona 1, Ciudad de Guatemala
電話(502) 2504-8888
網址https://svet.gob.gt/
電郵信箱svetrecepcion@svet.gob.gt
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