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外交部領事事務局全球資訊網

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駐館位置及聯絡資訊

  • 地區:亞太地區
  • 國家:澳大利亞(Australia)
  • 駐外館:雪梨(Sydney)

旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095

消保及性平諮詢機構
消費爭議處理流程參考澳洲對消費者的保護機制十分完善,自2011年1月1日起,澳洲施行適用全國的單一消費者保護法(Consumer Protection Law),替代過去各州或領地有關消費者保護的相關法律條款,使消費者權益的保障更加一致周延。澳洲聯邦政府「澳洲競爭及消費者委員會」(Australian Competition and Consumer Commission)為全國消保主管機關,各州及領地政府也設有消費者保護的專責機關,提供消費者各項資訊及建議,以及爭議事件的申訴管道。
相關機構名稱澳洲競爭及消費者委員會
Australian Competition & Consumer Commission
地址175 Pitt St, Sydney NSW 2000 Australia
電話1 300 302 502
網址 https://www.accc.gov.au/
電郵信箱foi@accc.gov.au
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