簽證及入境須知
- 地區：亞太地區
- 國家：馬來西亞(Malaysia)
旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095
| 消費爭議處理流程參考 | https://maintain.taiwanembassy.org/my/wp-content/uploads/sites/63/2020/12/消費者保護機構.odt |
|---|---|
| 相關機構名稱 | Federation of Malaysian Consumers Association (FOMCA) 馬來西亞消費者協會聯合會 |
| 地址 | No 24, Jalan SS1/22A Petaling Jaya, Selangor 47300 Malaysia |
| 電話 | 03-7876-4648 |
| 網址 | http://www.fomca.org.my |
| 電郵信箱 | fomca@fomca.org.my |
| 性別暴力相關案件處理流程參考 | 馬來西亞政府主管防範性別暴力事務之部會為「婦女、家庭及社會發展部」（馬來語：Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat，英語：Ministry of Women, Family and Community Development，簡稱KPWKM）。馬國司法部於1994年制訂「防止家庭暴力法」(Domestic Violence Act 1994)，其所規範之保護令(Protection Order)保護對象包括：家庭伴侶、前伴侶、小孩、家庭成員(亦包括成年兒女、父母、兄弟姊妹或家庭內之其他親戚)與家庭成員內無自理能力之成人，然所指伴侶並不包括未婚情侶，倘民眾遭遇性別暴力，可向當地警察局報案。 此外，針對於駐地性騷擾及性侵害申訴及救濟方式 一、職場環境 員工於工作場所遭遇性騷擾或性侵害情事，得依循正當管道維護自身權益。員工應先向公司人事部門反映，並提出正式書面投訴，說明事件時間、地點、經過與牽涉人員，同時檢附可佐證之資料(對話紀錄、電子郵件、證人證詞或其他相關證據)，以利公司進行內部調查與處理。 倘雇主未採取適當行動、怠於處理，或處理不當，員工得進一步向政府機關尋求協助與申訴，包括向馬來西亞勞工局、人力資源部，或婦女、家庭及社會發展部提出申訴，以保障自身工作權益與人身尊嚴。 二、社會環境 倘於非上班時間或非工作場所遭遇性騷擾或性侵害，首要是確保自身安全並保留證據。事件發生後應遠離施害者，若遇緊急情況，立即撥打999，或儘速前往鄰近之警察局報案，並提供相關證據，如照片、影片、時間/地點紀錄及證人資料。 倘不幸遭受性侵，建議儘速前往設有一站式危機中心(One Stop Crisis Centre, OSCC）之醫院，接受專業處置、採證及必要的身心支持。此外，亦可尋求政府機構或非政府組織協助，以確保自身權益及獲得法律諮詢。 |
| 相關機構名稱 | 馬來西亞婦女、家庭及社會發展部 Ministry of Women, Family and Community Development 社會福利局 Jabatan Kebajikan Masyarakat 馬來西亞人力資源部 Ministry of Human Resources 馬來西亞半島勞工局 Department of Labour Peninsular Malaysia 婦女援助組織 Women's Aid Organisation, WAO 檳城婦女醒覺中心 Women’s Centre for Change |
| 地址 | WAO MALAYSIA P.O. Box 493 Jalan Sultan 46760 Petaling Jaya, Malaysia |
| 電話 | Ministry of Women, Family and Community Development Tel: +603-80008000 Jabatan Kebajikan Masyarakat Tel : 15999 WhatsApp : +6019-2615999 Ministry of Human Resources Tel： +603-88806200 Department of Labour Peninsular Malaysia Tel: +603-80008000 +603-40657170 WAO Tel: +60 3-3000 8858 WhatsApp: +60-18-9888058 Women’s Centre for Change Tel: +604-2280342 +6011-31084001 |
| 網址 | Ministry of Women, Family and Community Development : https://www.kpwkm.gov.my/kpwkm/index.php Jabatan Kebajikan Masyarakat : https://www.jkm.gov.my/main/home Ministry of Human Resources : https://www.mohr.gov.my/ Department of Labour Peninsular Malaysia : https://jtksm.mohr.gov.my/en/home WAO : www.wao.org.my Women’s Centre for Change : https://www.wccpenang.org/ |
| 電郵信箱 | Ministry of Women, Family and Community Development : info@KPWKM.gov.my Jabatan Kebajikan Masyarakat : pro_jkm@jkm.gov.my Ministry of Human Resources : aduan.ukk@mohr.gov.my Department of Labour Peninsular Malaysia : jtksm@mohr.gov.my WAO：info@wao.org.my Women’s Centre for Change : wcc@wccpeneng.org |