消費爭議處理流程參考 | 1. 消費者→韓國消費者院消費者諮商→案件成立(不成立則駁回)→糾紛調解局→勸告和解(接受和解時結案)→消費者糾紛調解委員會→開會討論→作成調解文件(接受則結案)→移送司法單位(不接受時) 2. 我國行政院消費者保護處已於108年8月29日與韓國消費者院簽訂「台韓消費者保護了解備忘錄」,我國消費者在韓國實體店面或上網交易並符合B2C消費條件,可向我國行政院消費者保護處申請協助保護權益。詳細內容及申訴方法請參照行政院消費者保護會網頁: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/4169362a-2863-443f-ba4a-793960b88dc7 |
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相關機構名稱 | 釜山市政府消費者生活中心 |
地址 | 釜山廣域市蓮堤區中央路2001號 |
電話 | (+82-51) 888-2143 |
網址 | http://www.busan.go.kr/economy/ahlifecenter05 |
電郵信箱 | Fax : (051) 888 - 2149 |
性暴力相關案件處理流程參考 | 撥打韓國女性人權振興院1366女性緊急電話(24小時),由專人協助報案(警察廳)、協助安排諮詢(女性家族部/性暴力受害相談)、支援(女性家族部/向日葵中心)等續處。 |
名稱 | 女性家族部 |
地址 | 首爾特別市 鍾路區 世宗大路 209 |
電話 | 02-2100-6000 |
網址 | http://www.mogef.go.kr/ |
電郵信箱 | pus@mofa.gov.tw |