國家/地方政府基本資料
- 地區：北美地區
- 國家：美國(United States of America)
- 駐外館：關島(Guam)
旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095
| 消費爭議處理流程參考 | 消費者向檢察長室消費者保護單位索取申訴表格（上班時間週一至週五上午8時至下午5時，中午不休息），填妥簽名後連同相關影本（如銷售收據、契約書、報紙廣告、發貨單及保證書等）送交上述消保單位審議： （1）倘申訴案件不成立，消保單位將移請關島政府相關單位協助處理； （2）倘申訴案件成立，消保官將依據關島當地法律進行調解； （3）倘爭議案件須進行司法訴訟，消保官將不提供法律意見或擔任申訴人之律師，申訴人須自聘律師或請求關島律師協會協助推薦律師處理。 |
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| 相關機構名稱 | ■ 檢察長室消費者保護單位（Consumer Protection Unit, Office of the Attorney General）消保官（Consumer Advocate） ■ Civille＆Tang律師事務所唐嘉慧律師（Joyce C. H. Tang） |
| 地址 | ■ 檢察長室消費者保護單位：590 South Marine Corps Drive, ITC Bldg., Suite 706 Tamuning, Guam 96913 ■ 唐嘉惠律師：330 Hernan Cortez Avenue, Suite 200, Hagatna, Guam 96910 |
| 電話 | ■ 檢察長室消費者保護單位：(1-671) 475-3324 / 475-3406 / 475-3360轉分機3 消保科 ■ 唐嘉惠律師：(1-671) 472-8868 |
| 網址 | 唐嘉惠律師 http://www.civilletang.com |
| 電郵信箱 | law@guam.org jtang@guamattorneys.com |
| 性別暴力相關案件處理流程參考 | 一、關島為美國屬地，職場性騷擾屬性別歧視之一種，在美國聯邦層級為「1964年民權法」(Civil Rights Act of 1964）所禁止並適用於關島。關島議會制定之地方法「關島公平就業法」(Guam Fair Employment Practices Act)亦禁止性騷擾。 二、由於性騷擾案在關島同時觸犯美國聯邦法及關島地方法，性騷擾案發生後，受害人可選擇： (一)向「關島勞工局公平就業處」(Guam Department of Labor Fair Employment Practice Division, FEPD) 提出申訴。「關島勞工局公平就業處」受理後將進行調查並可與美國聯邦政府層級受理機關「公平就業機會委員會」(Equal Employment Opportunity Commission, EEOC)共享案件紀錄。 (二) 向美國聯邦政府「公平就業機會委員會」(EEOC)提出申訴，並進行行政調查。 三、若性騷擾行為已達到性侵或其他刑事案件要件，應向關島警察局或檢察總長辦公室報案。 |
| 相關機構名稱 | ■ 關島勞工局公平就業處(Guam Department of Labor Fair Employment Practice Division, FEPD) 檢察長室消費者保護單位（Consumer Protection Unit, Office of the Attorney General）消保官（Consumer Advocate） ■ 美國聯邦政府「公平就業機會委員會」(EEOC) ■ 關島警察局或檢察總長辦公室 |
| 地址 | 請逕上網查詢 |
| 電話 | ■ 關島勞工局：(671) 475-7044 ■ 美國聯邦政府「公平就業機會委員會」(EEOC)：1-800-669-6820 ■ 關島警察局：(671) 475-8508 ■ 關島檢察總長辦公室：(671) 475-4357 |
| 網址 | ■ 關島勞工局：dol.guam.gov ■ 美國聯邦政府「公平就業機會委員會」(EEOC)：eeoc.gov ■ 關島警察局：gpd.guam.gov ■ 關島檢察總長辦公室：guamattorneygeneral.org |
| 電郵信箱 | 請逕上網查詢 |