國家/地方政府基本資料
- 地區：歐洲地區
- 國家：克羅埃西亞(Croatia)
旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095
| 消費爭議處理流程參考 | 消費者可聯繫「克羅埃西亞消費者保護協會」說明相關情形，並依據爭議所涉及之範疇，如商業交易法規、合約、租屋、仲介、銀行、信用、保險、公平競爭、營業許可、資訊保護、產品標示、環保、破產、醫藥、專利、電信、能源供應、旅遊、網際網路媒體及E化商業等，獲得相關諮詢資料，並視實際需要委託律師維護個人權益。 |
|---|---|
| 相關機構名稱 | 克羅埃西亞消費者保護協會 Croatian Association for Consumer Protection |
| 地址 | Ozaljska 93/II (Ljubljanica- Remiza) 10000 Zagreb Croatia |
| 電話 | +385 1 46 333 66 |
| 網址 | http://www.huzp.hr/ |
| 電郵信箱 | huzp@zg.t-com.hr |
| 性別暴力相關案件處理流程參考 | 受害人可以手機撥打911或家用電話撥打112求助專線，向克羅埃西亞當地警察單位報案，警察受理後將依據受害人需要，協助轉介相關社福或醫療機構。 |
| 相關機構名稱 | The Ministry of the Interior |
| 地址 | 10 000 Zagreb Ulica grada Vukovara 33 |
| 電話 | +385-1-6122-111 |
| 網址 | https://gov.hr/en/rights-of-victims/1156 |
| 電郵信箱 | policija@mup.hr |