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外交部領事事務局全球資訊網

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駐館位置及聯絡資訊

  • 地區:北美地區
  • 國家:美國(United States of America)
  • 駐外館:邁阿密(Miami)

旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095

消保及性平諮詢機構
消費爭議處理流程參考發生消費爭議→向企業進行客訴→向地方(市或郡等)及州政府之消保單位或消費者保護團體申訴,申請調解(調解不成,申請仲裁)→提出消費訴訟。
相關機構名稱「佛州消費者投訴機構」(Florida Consumer Complaints)
地址State of Florida The Capitol 400 S. Monroe St. Tallahassee, FL 32399-0001
電話1-866-693-6748
網址http://www.stateofflorida.com/consumer-complaints.aspx
電郵信箱411Assist@dms.myflorida.com
性別暴力相關案件處理流程參考一、 填寫受害者同意書(victim consent form):該同意書應詳釋檢查程序、請受害者同意進行證據搜集、註明日期和簽名,並由佛州法規定義的醫療專業人員見證。
二、 初步治療:提供傷口處理、性病傳染預防及緊急避孕措施等治療。
三、 案件記錄:透過受害者之口述針對暴力事件之情境進行詳細記錄。
四、 蒐集證據:保存相關證據,尤其性暴力當下所穿之衣物等均應放入證據袋密封保存。
五、 全身性體檢:查詢是否有其他傷痕及蒐集可能的證據如毛髮、碎屑、體液及口咽拭子(oral swab)、咬痕等。
六、 執法部門介入:相關證據應交由執法機關進行長期保存,上述相關表格均可在佛州總檢察長及執法部門網站下載。
七、 受害者支援(victim support):從學校、社區、家庭等各方面提供生理、心理、人際及防護網等一系列支援。
相關機構名稱Violence and Injury Prevention Section, Florida Department of Health
地址4052 Bald Cypress Way
Bin A13
Tallahassee, FL 32399
電話850-245-4455
網址https://www.floridahealth.gov/programs-and-services/prevention/sexual-violence-prevention/index.html
電郵信箱暫無
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