按Enter到主內容區
:::

外交部領事事務局全球資訊網

:::

簽證及入境須知

  • 地區:歐洲地區
  • 國家:德國(Germany)
  • 駐外館:法蘭克福(Frankfurt)

旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095

消保及性平諮詢機構
消費爭議處理流程參考發生消費爭議時,宜先逕向相關廠家、企業提出申訴。倘未獲適當回應,可續向各地消費者保護協會或消費者保護機關(各邦不一,如經濟廳、社會廳或農業廳等)提出申訴
相關機構名稱Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
(The Federation of German Consumer Organisations)
地址Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Rudi-Dutschke-Str. 17
10969 Berlin
電話Tel.: +49 30 258000
Fax: +49 30 25800518
網址 http://www.vzbv.de/
www.verbraucher.de (Verbraucherzentrale Hessen e.V)
www.verbraucherzentrale.nrw (Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V)
www.vz-rlp.de (Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V)
www.vz-saar.de (Verbraucherzentrale Saarland e.V)
電郵信箱info@vzbv.de
性別暴力相關案件處理流程參考遭受性侵害之被害人可逕至醫療院所診療驗傷,以蒐集證據;或向警察機關報案,警方將協助驗傷、蒐證並製作筆錄;此外,可直接撥打服務專線,提供專業諮詢與協助。
相關機構名稱Hessisches Ministerium für Soziales und Integration
地址Sonnenberger Str. 2/2a, 65193 Wiesbaden
電話(0)611-3219-0
網址https://soziales.hessen.de/Frauen/Hilfe-bei-Gewalt
電郵信箱poststelle@hsm.hessen.de
回頁首