• 發布日期：2016-06-03
• 發布單位：外交部領事事務局
• 資料點閱次數：4391

一、 經洽LINE公司獲告，領務局LINE@帳號未遭駭客入侵，民眾將領務局認證帳號設為好友，不會被盜取資料。LINE公司一旦發現有可疑偽造帳號，將會立即刪除。

二、 如果民眾想確認所加入的領務局帳號是否屬實，可檢查領務局LINE官方帳號，該帳號「外交部領事事務局」字樣的左側有一藍色盾牌圖樣，此為LINE公司審核通過的認證帳號標誌。（詳參附件圖檔）

三、 如果民眾不確定朋友轉傳的連結是否安全，建議直接到LINE「加入好友」的頁面，以ID搜尋方式，輸入領務局的專屬ID：@BOCA.TW，即可將領務局帳號設為好友。(舊帳號@AHP1320D也同樣可以使用，以上帳號英文字母大小寫不拘)

四、 加入領務局帳號不會要求民眾提供個人資料，也不會提供網址供民眾點選。

五、 倘民眾欲下載領務局「旅外救助指南」APP，建議逕至Google Play或APP Store官網免費下載，切勿連結不明網址。

　　此外，部分民眾為確認外交部領事事務局LINE@帳號遭盜用等網路謠言，紛紛撥打外交部緊急聯絡中心旅外國人急難救助專線0800-085-095進行查詢，造成該中心電話線遭佔用，影響真正需要緊急救援之來電。外交部再次呼籲民眾，如無關海外急難救助情事，請勿撥打外交部及駐外各館處之緊急聯絡專線，以免影響急難救助事件之處理時效。