<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><rss version="2.0"><channel><title>馬來西亞</title><link>https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrylp-02-1.html</link><description>外交部領事事務局全球資訊網 RSS Channel.</description><language>zh-tw</language><copyright>外交部領事事務局全球資訊網</copyright><item><title><![CDATA[旅遊警示]]></title><link>https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-02-23-a7372-07-1.html</link><description><![CDATA[<p>消費爭議流程處理參考 : 馬來西亞消費者協會聯合會(FOMCA)是馬國主要的非政府消費者權益組織，致力於推動消費者教育、提升生活品質與維護消費者權利。FOMCA是聯合全國13個州級消費人協會，共同運作「馬來西亞全國消費者投訴中心」(National Consumer Complaints Centre，NCCC)以處理消費爭議。國人赴馬購物或消費時,若對該商品或服務感到不滿意，可上該網站瞭解相關申訴方法。</p><p>相關機構名稱 : 馬來西亞消費者協會聯合會(Federation of Malaysian Consumers Association，FOMCA)</p><p>地址 : 24, Jalan SS 1/22A, Kampung Tunku, <br/>47300 Petaling Jaya, Selangor.</p><p>電話 : 03-7877 9000 / 03-7877 1076 (e-Complaint Hotline)<br/>03-7876 4648 / 03-7877 4741 (Office Telephone No.)<br/></p><p>網址 : <a href="https://www.fomca.org.my/v1/" title="馬來西亞(Malaysia)-消費者保護機構網址 (另開視窗)" target="_blank">https://www.fomca.org.my/v1/</a></p><p>電郵信箱 : <a href="mailto:fomca@fomca.org.my" title="馬來西亞(Malaysia)-電郵信箱" target="_blank">fomca@fomca.org.my</a></p><p>性別暴力相關案件處理流程參考 : 馬來西亞政府主管防範性別暴力事務之部會為「婦女、家庭及社會發展部」（馬來語：Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat，英語：Ministry of Women, Family and Community Development，簡稱KPWKM）。馬國司法部於1994年制訂「防止家庭暴力法」(Domestic Violence Act 1994)，其所規範之保護令(Protection Order)保護對象包括：家庭伴侶、前伴侶、小孩、家庭成員(亦包括成年兒女、父母、兄弟姊妹或家庭內之其他親戚)與家庭成員內無自理能力之成人，然所指伴侶並不包括未婚情侶，倘民眾遭遇性別暴力，可向當地警察局報案。<br/><br/>此外，針對於駐地性騷擾及性侵害申訴及救濟方式<br/>一、職場環境<br/>    員工於工作場所遭遇性騷擾或性侵害情事，得依循正當管道維護自身權益。員工應先向公司人事部門反映，並提出正式書面投訴，說明事件時間、地點、經過與牽涉人員，同時檢附可佐證之資料(對話紀錄、電子郵件、證人證詞或其他相關證據)，以利公司進行內部調查與處理。<br/>    倘雇主未採取適當行動、怠於處理，或處理不當，員工得進一步向政府機關尋求協助與申訴，包括向馬來西亞勞工局、人力資源部，或婦女、家庭及社會發展部提出申訴，以保障自身工作權益與人身尊嚴。<br/><br/>二、社會環境<br/>    倘於非上班時間或非工作場所遭遇性騷擾或性侵害，首要是確保自身安全並保留證據。事件發生後應遠離施害者，若遇緊急情況，立即撥打999，或儘速前往鄰近之警察局報案，並提供相關證據，如照片、影片、時間/地點紀錄及證人資料。<br/>    倘不幸遭受性侵，建議儘速前往設有一站式危機中心(One Stop Crisis Centre, OSCC）之醫院，接受專業處置、採證及必要的身心支持。此外，亦可尋求政府機構或非政府組織協助，以確保自身權益及獲得法律諮詢。<br/><br/></p><p>相關機構名稱 : 馬來西亞婦女、家庭及社會發展部 Ministry of Women, Family and Community Development<br/><br/>社會福利局 Jabatan Kebajikan Masyarakat <br/><br/>馬來西亞人力資源部 Ministry of Human Resources<br/><br/>馬來西亞半島勞工局 Department of Labour Peninsular Malaysia<br/><br/>婦女援助組織 Women's Aid Organisation, WAO<br/><br/>檳城婦女醒覺中心 Women’s Centre for Change<br/><br/></p><p>地址 : WAO MALAYSIA<br/>P.O. Box 493 Jalan Sultan 46760 Petaling Jaya, Malaysia</p><p>電話 : Ministry of Women, Family and Community Development<br/>Tel: +603-80008000<br/><br/>Jabatan Kebajikan Masyarakat<br/>Tel : 15999<br/>WhatsApp : +6019-2615999<br/><br/>Ministry of Human Resources<br/>Tel： +603-88806200<br/><br/>Department of Labour Peninsular Malaysia<br/>Tel: +603-80008000<br/>       +603-40657170<br/><br/>WAO <br/>Tel: +60 3-3000 8858<br/>WhatsApp: +60-18-9888058<br/><br/>Women’s Centre for Change<br/>Tel: +604-2280342<br/>       +6011-31084001</p><p>網址 : Ministry of Women, Family and Community Development : https://www.kpwkm.gov.my/kpwkm/index.php<br/><br/>Jabatan Kebajikan Masyarakat : https://www.jkm.gov.my/main/home<br/><br/>Ministry of Human Resources : https://www.mohr.gov.my/<br/><br/>Department of Labour Peninsular Malaysia : https://jtksm.mohr.gov.my/en/home<br/><br/>WAO : www.wao.org.my<br/><br/>Women’s Centre for Change : https://www.wccpenang.org/<br/></p><p>電郵信箱 : Ministry of Women, Family and Community Development :  info@KPWKM.gov.my<br/><br/>Jabatan Kebajikan Masyarakat : pro_jkm@jkm.gov.my<br/><br/>Ministry of Human Resources : aduan.ukk@mohr.gov.my<br/><br/>Department of Labour Peninsular Malaysia : jtksm@mohr.gov.my<br/><br/>WAO：info@wao.org.my<br/><br/>Women’s Centre for Change : wcc@wccpeneng.org</p>]]></description><source url="https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-02-23-a7372-07-1.html">https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-02-23-a7372-07-1.html</source></item></channel></rss>