旅遊警示

消費爭議流程處理參考 : 蒙古「公平競爭暨消費者保護署」成立宗旨係維促商業市場公平交易秩序與加強保護消費者權益，該署依據蒙古國「公平競爭法」、「消費者保護法」、「廣告法」、「證券交易法」等法規履行其機關職能。

在消費者保護方面，爭議處理流程為接受消費者投訴、審查廠商違法或不實廣告之事實，以及(倘有需要)動用行政裁罰。爭議處理手段包括協助調解爭端，或者禁止違法廠商或其商品進行廣告、罰款，甚至勒令停止銷售或提供服務等。

以法律途徑處理一般消費或商業爭端，倘係涉及金錢賠償之民事訴訟，可委託蒙古當地律師事務所/律師以書狀方式向法院提告，承審法官以書面方式進行審理，開庭時我國當事人無須親自在蒙出庭。倘涉及指控詐欺等刑事訴訟，則當事人必須親自在蒙出庭，因此持憑觀光簽證入境之停留期限不一定能與出庭時間相符，另亦有僱用專業翻譯之課題。

相關機構名稱 : 「公平競爭暨消費者保護署」 (The Authority For Fair Competition And Consumer Protection)

地址 : Government Bldg # 11, Sambuu St., Ulaanbaatar-15141, Mongolia.

電話 : 辦公室總機：976-51-264153
投訴專線電話：976-1800-1284

網址 : http://www.afccp.gov.mn/

電郵信箱 : contact@afccp.gov.mn

性別暴力相關案件處理流程參考 : 1. 撥打102協助專線(蒙古國警政署)
2. 專線工作人員會引導受害者至最適一站式服務中心(主責機關：蒙古法務內政部及勞動部)，該等中心提供受害者安全環境、健康照護、心理諮商、保護服務及基本法律諮詢

相關機構名稱 : 主管機關
1. 性別平等委員會(National Committee on Gender Equality)

2. 國家警察署(National Police Agency)

民間專業性平組織
1. 國家反暴力中心(National Center Against Violence)

地址 : 主管機關
1. 性別平等委員會(National Committee on Gender Equality)
地址：Mongolia, Ulaanbaatar 14200-0063 Sukhbaatar_district 6th khoroo, United Nations street-20 National gender committee building

2. 國家警察署(National Police Agency)
地址：WWC7+Q99, Залуучуудын өргөн чөлөө, Ulaanbaatar

民間專業性平組織
1. 國家反暴力中心(National Center Against Violence)
地址：#3, Building-40, Baga toiruu, Chingeltei district
15160 Ulaanbartar, Mongolia

電話 : 主管機關
1. 性別平等委員會(National Committee on Gender Equality)
電話：976-7007-1116

2. 國家警察署(National Police Agency)
電話：976-7019-1076

民間專業性平組織
1. 國家反暴力中心(National Center Against Violence)
電話：976-7011-9949

網址 : 主管機關
1. 性別平等委員會(National Committee on Gender Equality)
網址：https://www.ncge.gov.mn/
2. 國家警察署(National Police Agency)
網址：http://eng.police.gov.mn/
民間專業性平組織
1. 國家反暴力中心(National Center Against Violence)
網址：http://www.safefuture.mn/

電郵信箱 : 主管機關
1. 性別平等委員會(National Committee on Gender Equality)
電郵信箱：secretariat@ncge.gov.mn
2. 國家警察署(National Police Agency)
電郵信箱：npamongolia@police.gov.mn
民間專業性平組織
1. 國家反暴力中心(National Center Against Violence)
電郵信箱：mongolcav@mongol.net