馬約特島https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrylp-02-1.html外交部領事事務局全球資訊網 RSS Channel.zh-tw外交部領事事務局全球資訊網<![CDATA[旅遊警示]]>https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-02-171-66952-07-1.html消費爭議流程處理參考 : 在法國遇有消費糾紛時，可採以下3種途徑解決：透過民事訴訟程序、尋求消費者機構協處或請調解人調停。

有關查詢消費者機構相關資訊，可參考下列「國家消費研究院」（INC）網站，依照消費者機構名稱、所在省份及消費糾紛等三類別搜尋距離較近之消費者協會進行聯繫，尋求諮詢及協助。
https://www.inc-conso.fr/content/trouvez-lassociation-de-consommateurs-la-plus-proche-de-chez-vous （僅有法文網頁）

相關機構名稱 : CSF / UNAF

地址 : CSF：UD/CSF 97-6 BP 1060 MAYOTTE 97600
UNAF：UDAF - 31, rue de la Cité de Doujani 2 Appartement 7 M’tsapéré 97600

電話 : CSF：06 39 19 14 73
UNAF：02 69 61 99 14

網址 : CSF：www.la-csf.org
UNAF：www.unaf.fr

電郵信箱 : CSF：udcsf.mayotte@laposte.net
UNAF：enrafati@yahoo.fr

性別暴力相關案件處理流程參考 : 馬約特島為法國海外屬地。法國政府自1974年起均設有兩性平權部會，近年針對各類型性別暴力或家暴案件等成立https:/arretonslesviolences/gouv.fr資訊平台，並結合憲警單位(電話17或112(歐盟國家)或免費簡訊114)、24小時專線(3919)、手機APP(Ma Sécurité)等，提供受害者求救報案、司法協助及受害者協助多元管道。處理流程概述如下：
1. 緊急求救電話17或112/ 簡訊114/ 醫療急救SAMU15/ 線上(https:/.appel.urgence114.fr)
2. 蒐集人證物證
3. 報警調查及司法申告(司法部)
4. 受害者協助(傾聽/庇護/法律諮詢/賠償/醫療)可參考網址
https://parcours-victimes.fr

相關機構名稱 : 馬約特島各地警察局

地址 : 可於以下網址查詢
https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/fiches-pratiques/numeros-utiles-police-mayotte
127 BOULEVARD HALIDI SELEMANI, Mamoudzou, Mayotte, Mayotte

電話 : 受暴婦女專線3919 /兒童急難專線119 / 17或112或簡訊114或手機APP

網址 : www.police-nationale.interieur.gouv.fr
www.commissariat.interieur.gouv.fr
Commissariat de police de Mamoudzou - Mayotte - 976 - Annuaire | Service-public.fr
https://www.facebook.com/people/Police-Nationale-de-Mayotte/100064776668519/

電郵信箱 : dtpn976@interieur.gouv.fr
Police nationale de Mayotte

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