相關機構名稱 : 哥倫比亞消費者聯盟(Confederación Colombiana de Consumidores) 下設有調解委員會 Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición

地址 : Transversal 6, No. 27-10 Piso 5 Bogotá

電話 : 57-60-1- 2840391 / 2811117 / 2815212 /2830391

網址 : http://www.ccconsumidores.org.co/

電郵信箱 : serviciospublicos@ccconsumidores.org.co

性別暴力相關案件處理流程參考 :
1. 首先通報哥倫比亞家福局、國家警察或性暴力受害者保護服務中心 (倘受害者為未滿18歲之未成年人，則先向哥倫比亞家福局通報)。
2. 國家警察調查。
3. 72小時內醫療機構緊急診療驗傷，後續醫衛專業機構身心輔導。
4. 國家檢察署進行後續司法程序，國家檢察署性暴力受害者保護服務中心及國家警察家暴及風險防治中心提供法律權益保障輔導及中介協助。

相關機構名稱 : 哥倫比亞家福局
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar

地址 : (總局)Av.Carrera 68 #64C-75, Bogotá

電話 : (24小時免費專線)
141或0180000 91 8080
(whatsapp)
+57 320 2391685 或 320 2391320

網址 : https://icbf.gov.co/puntos-atencion
(查閱各地家福局分處資料)

電郵信箱 : atencionalciudadano@icbf.gov.co