相關機構名稱 : Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
（The Federation of German Consumer Organisations）

地址 : Markgrafenstraße 66 10969 Berlin Federal Republic of Germany

電話 : +49-(0)30-25800-0

網址 : http://www.vzbv.de/

電郵信箱 : info@vzbv.de

性別暴力相關案件處理流程參考 : 1. 撥打110報案專線或赴警察機關報案(由警方協助驗傷與採證、詢問與調查)
2. 立即到醫療院所診療驗傷，以蒐集證據。
3. 聯繫政府機關設立之救援機制或社會公益組織尋求協助，如醫療服務、保護扶助、法律諮詢、暴力防治、心理輔導等。

相關機構名稱 : 1. 德國聯邦家庭部婦女救援電話：女性支援平台(有中文服務)一年365天每天24小時熱線電話：08000 116 016，亦可透過電郵或線上聯繫，
網址：https://www.hilfetelefon.de/，有18個語種可供點選，包括中文諮詢服務。
2. 聯邦政府青少年性侵害救援平台(Hilfe-Portal Sexueller Missbrauch)提供線上支援系統，給予全德受性侵害之兒童及青少年被害人救援與後續支持服務，包含刑事程序之專業協助、事後之諮商與心理治療等服務。網址：https://www.hilfe-portal-missbrauch.de/startseite，電話：0800 22 55 530 （週一三五 9-14時；週二四 15-20時），心理諮商電話協助(Hilfe-Telefon berta)專線：0800 30 50 750（週二 16-19時；週三五 9-12時）。透過該救援平台可以搜尋德國各地保護機構聯繫資訊，輸入城市或郵遞區號即可顯示最近的支援機構。
3. 公益團體：白環(Weißer Ring)，https://weisser-ring.de/english

地址 : 柏林當地婦女援助機構:Frauenberatung Tara in Berlin，Ebersstr.58,10827 Berlin

電話 : 030-78718340

網址 : https://www.frauenberatung-tara.de

電郵信箱 : Frauenberatung.tara@gmx.de