旅遊警示

消費爭議流程處理參考 : 在法國遇有消費糾紛時，可採以下3種途徑解決：透過民事訴訟程序、尋求消費者機構協處或請調解人調停。

有關查詢消費者機構相關資訊，可參考下列「國家消費研究院」（INC）網站，依照消費者機構名稱、所在省份及消費糾紛等三類別搜尋距離較近之消費者協會進行聯繫，尋求諮詢及協助。
https://www.inc-conso.fr/content/trouvez-lassociation-de-consommateurs-la-plus-proche-de-chez-vous （僅有法文網頁）

相關機構名稱 : AFOC / CLCV

地址 : AFOC：4 avenue Pasteur BP 1141 97300 CAYENNE Cedex
CLCV：48 François Ronjon Bat C Résidence les Palissandres
97300 CAYENNE

電話 : AFOC：+33 6 94 42 83 90
CLCV：+33 6 94 26 61 20

網址 : AFOC：www.afoc.net
CLCV：www.clcv.org

電郵信箱 : AFOC：force-ouvriere-guyane@orange.fr
CLCV： guyane@clcv.org

性別暴力相關案件處理流程參考 : 法屬圭亞那法國海外屬地。法國政府自1974年起均設有兩性平權部會，近年針對各類型性別暴力或家暴案件等成立https:/arretonslesviolences/gouv.fr資訊平台，並結合憲警單位(電話17或112(歐盟國家)或免費簡訊114)、24小時專線(3919)、手機APP(Ma Sécurité)等，提供受害者求救報案、司法協助及受害者協助多元管道。處理流程概述如下：
1. 緊急求救電話17或112/ 簡訊114/ 醫療急救SAMU15/ 線上(https:/.appel.urgence114.fr)
2. 蒐集人證物證
3. 報警調查及司法申告(司法部)
4. 受害者協助(傾聽/庇護/法律諮詢/賠償/醫療)可參考網址
https://parcours-victimes.fr
https://www.guyane.gouv.fr/Aide-aux-victimes-et-numeros-utiles

相關機構名稱 : 法屬圭亞那各地警察局

地址 : 可於以下網址查詢
https://demarchesadministratives.fr/commissariat-police/guyane-973
24 AV du Général de Gaulle, 97300 Cayenne

電話 : 受暴專線3919/17或112或簡訊114或手機APP
+594 594 29 98 00 – Cayenne警局電話

網址 : www.police-nationale.interieur.gouv.fr
www.commissariat.interieur.gouv.fr

電郵信箱 : https://www.guyane.gouv.fr/Contactez-nous
圭亞那政府機關留言網頁