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外交部領事事務局全球資訊網

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駐館位置及聯絡資訊

  • 地區:歐洲地區
  • 國家:克羅埃西亞(Croatia)

旅外國人急難救助服務專線 : 0800-085-095

消保及性平諮詢機構
消費爭議處理流程參考消費者可聯繫「克羅埃西亞消費者保護協會」說明相關情形,並依據爭議所涉及之範疇,如商業交易法規、合約、租屋、仲介、銀行、信用、保險、公平競爭、營業許可、資訊保護、產品標示、環保、破產、醫藥、專利、電信、能源供應、旅遊、網際網路媒體及E化商業等,獲得相關諮詢資料,並視實際需要委託律師維護個人權益。
相關機構名稱克羅埃西亞消費者保護協會
Croatian Association for Consumer Protection
地址Ozaljska 93/II (Ljubljanica- Remiza)
10000 Zagreb
Croatia
電話+385 1 46 333 66
網址http://www.huzp.hr/
電郵信箱huzp@zg.t-com.hr
性別暴力相關案件處理流程參考受害人可以手機撥打911或家用電話撥打112求助專線,向克羅埃西亞當地警察單位報案,警察受理後將依據受害人需要,協助轉介相關社福或醫療機構。
相關機構名稱The Ministry of the Interior
地址10 000 Zagreb
Ulica grada Vukovara 33
電話+385-1-6122-111
網址https://gov.hr/en/rights-of-victims/1156
電郵信箱policija@mup.hr
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