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外交部領事事務局全球資訊網

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為強化旅外國人急難救助服務機制,外交部已與中華電信簽約,自本(7)月8日零時起續辦自動簡訊傳送「旅外國人緊急服務專線電話號碼」予赴海外商旅國人

  • 發布日期:2011-07-07
  • 發布單位:外交部領事事務局
  • 資料點閱次數:2323
外交部為加強旅外國人急難救助服務機制,與「中華電信」、「台灣大哥大」、「遠傳」、「亞太」及「威寶」等國內5大電信業者合作,自本(100)年3月1日至5月31日為期3個月,試辦以手機簡訊傳送「外交部緊急聯絡中心」旅外國人急難服務專線電話號碼(+886-800-085-095)予旅外國人,3個月試辦期間共有超過88萬民眾接收此項簡訊服務。
由於試辦期間深獲各界好評,外交部為繼續提供該項服務,本(7)月4日與「中華電信」完成議價並簽約。適逢暑假旅遊旺季,為服務旅外國人,外交部自本月8日零時起,委請中華電信發送簡訊(由外交部付費)予持用該公司門號之旅外國人(不含港、澳及大陸地區),簡訊內容為「外交部祝您旅途愉快!『外交部緊急聯絡中心』旅外國人急難服務專線電話,請撥(當地國際電話冠碼)+886-800-085-095(須付費)」。
另外交部正陸續與「台灣大哥大」、「遠傳」、「威寶」及「亞太」等電信業者進行採購作業,採購完成後將可提供國人全面性的簡訊服務。國內電信業者發送簡訊予旅外國人之相關費用將由外交部負擔,在海外旅遊、商務及求學等之國人接收該簡訊無須付費;惟提醒國人注意,若直接在海外以手機撥打「外交部緊急聯絡中心」急難服務專線電話尋求協助,須以國際漫遊費率計算。
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