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外交部領事事務局全球資訊網

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外交部印製「旅外國人急難救助卡」,加強為民服務

  • 發布日期:2010-05-03
  • 發布單位:外交部領事事務局
  • 資料點閱次數:2031
外交部為加強便民服務,避免國人出國旅遊因語言及文化隔閡差異,入境通關困難或遭逢急難求助無門,特別印製「旅外國人急難救助卡」,自即日起放置在桃園國際機場及高雄小港國際機場服務台,以及「中華航空公司」、「長榮航空公司」等機場劃位櫃台以供民眾自由取用。
「旅外國人急難救助卡」內容包括:洽請協助的中文及英文對照語句、我國駐外館處緊急聯絡電話、「外交部緊急聯絡中心」專線電話等,以協助不諳外語的國人方便出國旅遊,如遭遇當地境管單位或海關拒絕入境,或緊急救難時,可持「旅外國人急難救助卡」洽請當地境管、海關官員或其他人士提供中文傳譯或通知我國駐外館處提供協助。
外交部初期針對國人出國觀光最頻繁的亞洲、北美洲、歐洲及大洋洲(澳洲、紐西蘭)等4大地區印製「旅外國人急難救助卡」中、英文對照版,外交部將陸續逐步擴大規模,針對中南美洲及非洲地區,加印其他語言版本。
外交部並呼籲國人出國旅遊,行前應備妥旅遊計畫,包括來回機票、日程表、訂房紀錄及財力證明等資料,以便抵達目的國入境通關時提出證明,同時國人出國旅遊應確實遵守各國相關入、出境通關規定、確實填寫入出境申請表、對於境管官員的提問應誠實回答。
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